Політика захисту персональних даних

Estrada Junk Removal LLC (далі — «ми», «компанія») цінує вашу приватність і бере на себе зобов'язання щодо належного захисту персональної інформації, яку ви нам довіряєте.

1. Перелік даних, що збираються

1.1 Персональна контактна інформація

Ім'я, телефонний номер, адреса е-пошти та інші відомості, вказані вами при створенні замовлення.

1.2 Відомості про покупку

Інформація про обрану продукцію, метод відправлення та спосіб розрахунку.

1.3 Технічна інформація

IP-адреса, версія браузера, тип пристрою, дані cookie, аналітика поведінки та взаємодії з веб-ресурсом.

2. Мета обробки даних

Обробка ваших даних здійснюється на підставі:

• виконання договірних зобов'язань (обробка покупки);
• вашої згоди (рекламні cookie-файли);
• нашого легітимного інтересу (удосконалення якості сервісу).

Дані застосовуються для:

• комплектування та виконання покупок;
• комунікації щодо статусу замовлення;
• вдосконалення роботи веб-ресурсу;
• аналітичних досліджень і оптимізації рекламних кампаній.

3. Cookie-файли та засоби відстеження

Ми застосовуємо cookie та аналогічні технології для:

• коректної роботи сайту;
• аналізу відвідуваності;
• рекламних задач.

Ви можете налаштувати використання cookie через банер згоди (Cookiebot), який з'являється при першому відвідуванні ресурсу.

4. Залучення зовнішніх сервісів

Ми можемо використовувати наступні платформи:

• Google Ads (для оцінки результативності реклами);
• Google Tag (gtag.js);
• Microsoft Clarity (для вивчення користувацької поведінки);
• Cookiebot (для керування згодою на cookie).

Зазначені платформи можуть збирати технічну інформацію згідно з власними політиками приватності.

5. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не здійснюємо продаж персональних даних. Інформація може передаватися:

• логістичним операторам;
• платіжним сервісам;
• технічним провайдерам послуг.

6. Транскордонна передача даних

Інформація може зберігатися та оброблятися на серверах за межами України, зокрема в країнах ЄС та Великобританії.

7. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо технічні й організаційні заходи для убезпечення даних від неавторизованого доступу.

8. Ваші права

Як користувач, ви маєте право:

• запитувати відомості про обробку ваших даних;
• вимагати коригування чи видалення інформації;
• відкликати раніше надану згоду;
• подати заявку на обмеження обробки.